Última actualización: 25 de agosto de 2026

La Asociación de Consumidores Bicicultura ADC es la entidad ejecutora de Biciescuela y administra la información necesaria para la inscripción, funcionamiento y seguimiento del curso. Centro Bicicultura colabora en la ejecución del proyecto y gestiona comunicaciones, correos y boletines asociados a Biciescuela.

Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, para qué la utilizamos y cómo puedes contactarnos respecto del tratamiento de tus datos personales.

Información que recopilamos

La información solicitada puede variar según la etapa de participación en Biciescuela.

Durante la preinscripción, el sistema de registro de WordPress solicita principalmente una dirección de correo electrónico válida.

Durante el desarrollo del curso o sus procesos asociados podremos solicitar datos necesarios para gestionar la participación, tales como nombre y apellido, número de celular, información territorial y otros antecedentes que serán indicados expresamente en los formularios correspondientes.

La plataforma educativa puede registrar además información relacionada con la participación en el curso, incluyendo acceso, avance, lecciones completadas, resultados de evaluaciones, fechas de actividad, finalización y certificación.

La encuesta de satisfacción podrá recopilar información adicional relacionada con la experiencia educativa.

Al navegar por el sitio también pueden generarse datos técnicos y estadísticos, como dirección IP, navegador utilizado, páginas visitadas, fecha y hora de acceso y otras métricas de uso.

Para qué utilizamos la información

Los datos recopilados pueden ser utilizados para:

  • gestionar la inscripción y acceso a Biciescuela;
  • facilitar el funcionamiento de la plataforma educativa;
  • prestar asistencia frente a problemas técnicos o consultas sobre contenidos;
  • realizar seguimiento del avance, evaluaciones y finalización del curso;
  • emitir certificados;
  • comunicar información necesaria para participar en Biciescuela;
  • evaluar los resultados educativos y de participación del proyecto;
  • elaborar informes y respaldos requeridos para su seguimiento y rendición;
  • mejorar las futuras versiones de Biciescuela;
  • analizar la evolución de los procesos formativos desarrollados por la plataforma.

Centro Bicicultura podrá realizar los envíos de correos y boletines vinculados a Biciescuela. Las comunicaciones institucionales distintas de aquellas necesarias para participar en el curso se realizarán de acuerdo con las autorizaciones que correspondan.

Plataformas y servicios tecnológicos

Para operar Biciescuela utilizamos servicios tecnológicos que pueden procesar información necesaria para sus respectivas funciones, entre ellos:

  • Linode, para alojamiento del sitio;
  • WordPress, como sistema de gestión del sitio y usuarios;
  • LearnPress, para la gestión del curso;
  • Gradebook, para registrar avance y resultados;
  • Certificates, para la emisión de certificados;
  • WP Mail, para comunicaciones automáticas del sitio;
  • Jetpack, para estadísticas y analítica web;
  • Google Forms, cuando corresponda, para encuestas y formularios;
  • y el sistema institucional de envíos de Centro Bicicultura, para comunicaciones relacionadas con Biciescuela.

Estos servicios solo deben utilizar la información necesaria para prestar las funciones para las cuales son utilizados.

Comunicación de información y seguimiento del proyecto

Los datos podrán utilizarse para acreditar la ejecución, participación y resultados de Biciescuela ante las instituciones que correspondan, incluido el Servicio Nacional del Consumidor, SERNAC, en el marco de las obligaciones de seguimiento y rendición del proyecto.

Siempre que sea posible, los resultados estadísticos, educativos y de participación serán tratados de manera agregada o sin identificación directa de las personas participantes.

Conservación de la información

Los datos personales se conservarán mientras resulten necesarios para gestionar la participación en Biciescuela, mantener registros de avance y certificación, responder consultas, cumplir obligaciones asociadas al proyecto y dar continuidad y seguimiento a los procesos educativos de la plataforma.

La información histórica utilizada para análisis, comparación entre versiones del curso y evaluación de la evolución de Biciescuela podrá conservarse de manera agregada o anonimizada.

Las personas podrán solicitar la eliminación de sus datos personales identificables cuando corresponda conforme a la legislación vigente, sin perjuicio de aquellos antecedentes que deban conservarse para cumplir obligaciones legales, administrativas o de acreditación.

Seguridad

Adoptamos medidas razonables para resguardar la información almacenada y prevenir accesos, usos o divulgaciones no autorizadas. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar seguridad absoluta.

 

Personas menores de 18 años

Biciescuela está dirigida a personas mayores de 18 años y no busca recopilar deliberadamente información personal de menores de edad.

Enlaces externos

El sitio y los contenidos del curso pueden incluir enlaces a páginas o servicios de terceros. Cada uno de ellos mantiene sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Tus datos y consultas

Puedes solicitar información sobre tus datos personales, pedir su rectificación o solicitar su eliminación cuando corresponda de acuerdo con la legislación vigente.

Para consultas relacionadas con privacidad y tratamiento de datos puedes escribir a:

Cambios a esta Política

Esta Política podrá actualizarse para reflejar cambios en el funcionamiento de Biciescuela, sus herramientas tecnológicas o la legislación aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.