¿Necesitas ayuda?

Aquí encontrarás respuestas a las consultas más frecuentes sobre Biciescuela.

Si tienes un problema para registrarte o ingresar a la plataforma, una dificultad técnica o una duda relacionada con los contenidos del curso, escríbenos a [email protected] o utiliza nuestro formulario de contacto.

Responderemos las consultas a la brevedad posible durante el período de ejecución del curso.

¿Qué es Biciescuela?

Biciescuela es un curso gratuito y en línea sobre movilidad, transporte y consumo informado. Está organizado en cinco módulos y permite avanzar de manera asincrónica, es decir, sin horarios de conexión establecidos: puedes realizarlo de forma autónoma, a tu propio ritmo y según tu disponibilidad.

¿Quién puede participar?

Puede participar cualquier persona mayor de 18 años residente en Chile, independientemente de la forma en que se desplace habitualmente. No necesitas ser ciclista ni contar con conocimientos previos sobre movilidad o transporte.

¿Puedo participar desde cualquier región?

Sí. Biciescuela tiene cobertura nacional. Durante 2026 se realizará una convocatoria especialmente dirigida a personas residentes en la Zona Norte del país.

¿Cuál es el costo del curso?

Biciescuela es completamente gratuito para las personas participantes.

¿Cuándo puedo inscribirme?

Las inscripciones estarán abiertas desde el 31 de agosto de 2026 y permanecerán disponibles durante la ejecución del curso.

¿Cuándo comienza el curso?

El curso estará disponible durante noviembre, puedes realizar el test diagnóstico inicial desde el 05 de octubre.

¿Cómo me registro?

Completa el formulario de inscripción disponible en este sitio. Debes utilizar un correo electrónico activo, ya que a esa dirección recibirás la información necesaria para acceder al curso y las comunicaciones relacionadas con tu participación. Ingresa correctamente tu nombre y apellido, porque estos datos serán utilizados posteriormente para tu certificación.

¿Tengo que conectarme en horarios determinados?

No. Biciescuela es un curso 100% asincrónico. No contempla clases ni reuniones obligatorias en línea y puedes organizar tu avance según tu disponibilidad.

¿Cuánto tiempo demora hacer el curso?

Puedes distribuir el curso libremente dentro del período disponible y avanzar según tu propio ritmo. La duración estimada total será informada antes de la apertura del curso.

¿Desde qué dispositivos puedo acceder?

Puedes acceder desde computador, tablet o teléfono móvil.

¿Cuántas evaluaciones tiene el curso?

El proceso contempla una evaluación diagnóstica inicial, evaluaciones breves asociadas a los módulos y una evaluación final que permitirá observar los aprendizajes alcanzados. Al finalizar se solicitará además responder una encuesta de satisfacción sobre la experiencia del curso.

¿Biciescuela entrega certificación?

Sí. Las personas que completen satisfactoriamente el proceso formativo y cumplan los requisitos establecidos podrán obtener un certificado de participación emitido a través de la plataforma.

Ya me registré. ¿Cómo ingresaré al curso?

Antes de la fecha de apertura recibirás en tu correo las instrucciones necesarias para ingresar a la plataforma. A partir de noviembre podrás comenzar el curso.

¿Es requisito completar el test diagnóstico incial?

El test diagnóstico es una breve evaluación inicial completamente anónima que no tiene nota y no influye en la aprobación ni certificación del curso.

Su único propósito es conocer qué sabe el grupo de participantes antes de comenzar, para que al finalizar podamos medir cuánto aportó BICIESCUELA a su aprendizaje.

Por ello le pedimos a todos que respondan sólo lo que realmente saben, o recurran a la opción “No sé, no estoy seguro/a. Así podremos conocer de la manera más fiel posible el punto de partida del grupo y, al finalizar, medir el aprendizaje alcanzado.

Tengo un problema técnico o una duda sobre un contenido. ¿Cómo puedo comunicarme?

Puedes escribirnos a [email protected] o utilizar el formulario disponible en la sección Ayuda / Contacto. Puedes contactarnos tanto por dificultades de registro o funcionamiento de la plataforma como por consultas relacionadas con los contenidos, evaluaciones o certificación del curso. Responderemos a la brevedad posible durante el período de ejecución de Biciescuela.